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顾客常见问题与答复
问：请问一下雷朋RB3513 | 154/8G 镜框： demi gloss sand silver | 镜片： grey gradient<br>
这幅眼镜在上海有卖了吗？谢谢
答：亲爱的顾客，我公司还没有此型号雷朋产品销售，很抱歉！
问：在日本購買過的抺眼鏡紙，在国內店舖有售嗎？
答：亲爱的顾客，国内店铺暂无眼镜纸销售，我们建议先用自来水冲洗，然后用镜布吸干表面水分即可。如镜片表面有油污，可以先使用少许稀释的中性洗涤剂清洗，然后再冲洗干净，吸干表面水分即可。非常感谢您的留言，有疑问可致电400-720-8037.
问：你好，<br>
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我在无锡万达店配的一副无框眼镜坏了，现该店不再营业，请问我应该去哪修这幅眼镜？谢谢！
答：亲爱的顾客，您好！如果您配镜的店铺不再营业时，您可以至巴黎三城在城市的其他店铺维修保养眼镜。当前，无锡的店铺有：1.解放东路1000号的（個視）无锡保利广场销售点。2.长江北路280号哥伦布广场店 3.广南路315号哥伦布广场店。如仍有不明，可以致电售后热线：400-720-8037或021-52824735，非常感谢！
问：你好，请问上海最大的一家巴黎三城眼镜店是哪里？
答：亲爱的用户，您好！上海最大的一家巴黎三城在闵行的百联南方商城4F，位于地铁1号线莲花路站对面，如有疑问可以直接致电店铺021-64123590。
问：你好 在巴黎三城配买的眼睛 配眼镜销售单上的数据没看懂 咨询一下。<br>
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单子上写的“制作中心距”是不是就是“双眼瞳距(”？<br>
“柱镜”就是散光度数？ “光轴”就是散光度数的方向？<br>
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谢谢
答：制作中心距就是左右镜片的光心距离，通常，制作中心距等于双眼瞳距。“柱镜”就是散光度数。 “光轴”就是散光度数的方向，俗称轴向。如仍有不明，可致电售后400-720-8037.
问：在上海店配的眼镜，去北京店有售后吗？？可以维修吗？？
答：整形保养、清洗等售后服务在国内各店都可以的，特殊的焊接工艺需要寄回总部，仍有疑问可拨打售后热线400-720-8037，非常感谢您的咨询。
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